Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на ужесточение требований к заполнению инвойса для отправлений с товарным вложением, адресованных в Европу.
Отправления с инвойсом, не соответствующим данным требованиям, будут возвращаться автоматически.
Стоимость возврата в размере двух тарифов за пересылку будет отнесена за счет отправителя.
Просим Вас строго следить за соблюдением данных требований при приеме и оформлении отправлений с товарным вложением.
1. Отправитель: Адрес отправителя, контактное лицо и его прямой (мобильный) телефон.
Указывается в графе: отправитель на английском языке, разборчиво.
Даже если отправитель - юр лицо, указание контактного лица и его личного телефона обязательно.
2. Получатель: Адрес получателя, контактное лицо и его прямой (мобильный) телефон.
Указывается в графе: получатель, на английском языке, разборчиво.
Даже если получатель - юр лицо, указание контактного лица и его личного телефона обязательно.
3. Описание вложения на английском языке подробно: марка, фирма, цвет, назначение и др. существенные признаки.
Для чего применяется, с какой целью отправляется (образцы, экспонат для выставки, подарок), материал (из чего сделано).
4. Стоимость не должна быть занижена. Стоимость проверяется таможней по аналогичным моделям в интернете.
Если это образец, необходимо сделать отметку: "samples", "for customs purpose only", "no commercial value".
Вложение может облагаться пошлиной в стране назначения. Гарантпост не несет ответственности за уплату таможенных пошлин.
Обязанность отправителя узнать нужны ли лицензии или облагается ли данный товар пошлиной в стране назначения.
Еcли у отправителя нет такой возможности - он может сделать запрос через нас с приложением инвойса, срок ответа - от 2х дней до 2х недель.
5. Отправления с неправильно заполненным инвойсом возвращаются автоматически, расходы по возврату в сумме двух тарифов относятся за счет отправителя.